WMS系统是一种流程化管理工具，通过它可以实现仓库的物流信息化管理，对于仓库管理人员来说，WMS系统可以减少人力成本、提高工作效率，提升服务品质。在WMS系统中，盘点作为仓库的日常操作之一，常常会出现异常情况，如何处理这些异常情况成为了管理者必须掌握的技能。

一、WMS系统盘点异常情况

1. 盘点数据不一致：由于仓库内货物的流转、进出、损耗等原因，可能造成盘点实际数量和系统数量不一致。

2. 盘点丢失或遗漏：由于盘点人员的疏忽或系统漏洞，可能导致部分货物没有被盘点到或者盘点过程中丢失。

3. 系统错误：WMS系统本身存在一定概率的错误，可能会导致盘点结果异常。

二、WMS系统盘点异常处理方法

1. 盘点数据不一致的处理方法：

a. 找出数据不一致的原因并及时处理：通过分析相关记录和数据，找出盘点数据不一致的原因（如货物进出记录、货物损耗记录等），并及时处理。

b. 重新核查：盘点人员可以重新核查货物数量，确保盘点数据正确。

c. 调整库存：对于数据不一致的货物，需要根据实际情况调整库存数量，确保数据的准确性。

2. 盘点丢失或遗漏的处理方法：

a. 找出遗漏的原因并及时补救：通过分析相关记录和数据（如货物进出记录、货物损耗记录等），找出遗漏的原因，并及时补救。

b. 进行追溯：对于遗漏的货物，可以进行追溯，查找其流转轨迹，确保其下落无疑。

c. 重新盘点：对于遗漏的货物，可以重新盘点，确保所有货物都被盘点到。

3. 系统错误的处理方法：

a. 确认问题所在：通过系统日志等方式找出系统错误的原因。

b. 及时修复：对于系统错误，需要及时联系技术支持人员修复。

c. 数据恢复：系统错误可能导致数据丢失，需要及时进行数据恢复。

三、WMS系统盘点异常预防

1. 加强培训：针对盘点操作的规范和流程进行培训，提高操作人员的盘点技能和质量。

2. 提升系统稳定性：加强系统维护和升级，提高系统的稳定性和可靠性。

3. 做好备份工作：及时备份数据，预防因系统错误导致数据丢失。

四、总结

WMS系统是现代仓库管理不可缺少的工具之一，对于盘点异常情况的处理，需要时刻警惕和及时采取相应措施，同时也要加强预防措施，确保系统稳定性和盘点操作的准确性。

飞讯软件成立于2006年，拥有自主研发低码开发平台。是一家集“营销、制造、采购”全链路数智化工厂定制方案商和服务商。产品服务：数字化车间、互联工厂和链主工厂。公司以MRO、ERP、MES、WMS、CRM、SRM等产品为基础，为客户提供数智化工厂整体方案规划和落地陪跑服务，服务范围覆盖珠三角和长三角地区。致力于帮助客户创立切合实际场景、可传承、可创新的数字化运营体系，解决“流程信息化、管理数字化和决策智能化”等问题，为不同企业、不同阶段实现不同的经营目标。