随着电商行业的快速发展，物流成为电商行业中至关重要的一环。在物流中，到货流程是一个必不可少的步骤，它关系到商品能否及时到达消费者手中，影响着客户的购物体验。针对此问题，SRM（Supplier Relationship Management）系统被开发出来，SRM系统可以帮助企业在物流中进行到货流程管理，提高物流效率和准确度。在本文中，我们将详细介绍SRM系统的到货流程全流程。

一、到货通知

当运输车辆到达配送点时，运输司机应该第一时间联系分拣员，告知到达的时间和数量。分拣员接到电话后，需要立即将到货信息输入SRM系统，填写相关信息包括到货日期、到货地点、货物数量和品种等。这一步的关键在于信息的准确性和时效性，只有及时而正确地输入到货信息，才能使后续的到货流程得以顺利进行。

二、卸货

当货物到达仓库或分拨中心后，工作人员需要将货物从运输车辆上卸下。在卸货时，需要核对到货信息和货物数量，防止货物丢失或损坏。卸货完成后，工作人员需要将货物放置在指定位置，以便后续分拣和配送。

三、分拣

在卸货完成后，工作人员需要进行分拣工作。SRM系统可以根据订单信息对货物进行自动分拣，也可以通过人工输入订单信息进行手动分拣。在分拣时，需要将每一个货物标记清晰，以避免混淆和错发。同时，分拣时需要核对货物数量和品种，确保与到货信息匹配，防止出现差错。

四、验收

在分拣完成后，货物需要进行验收。验收包括两个方面：一是对货物的外观、包装等进行检查，确保货物没有损坏或者污染；二是对货物进行计数和品种核对，以确保货物数量和品种与到货信息一致。如果发现问题，需要及时对问题进行处理，并记录下来。

五、上架

验收完成后，需要将货物进行上架。上架工作是将已经分拣和验收完成的货物按照规定的方式放置在仓库中。在上架过程中，需要注意货物的分类、规格和放置位置，以便后续的取货、查询和库存管理。

六、库存管理

SRM系统可以帮助企业实现全面的库存管理。它可以记录每一件货物的到货时间、上架时间和出库时间，以便在需要时进行查询。同时，它还可以提醒仓库管理员对库存进行周期性盘点，以确保库存的准确性。

七、出库

当消费者下单后，工作人员需要按照订单信息进行出库操作。在出库前，需要核对货物数量和品种，并进行包装和标记。出库完成后，需要将货物交给物流公司进行配送。

总结

到货流程是物流中最为关键和繁杂的一个步骤。通过SRM系统的全面管理，企业可以更加高效、准确地管理到货流程，提高物流效率和准确度。SRM系统的相关功能不仅可以帮助企业快速定位问题和解决问题，还可以提高工作人员的工作效率和减轻工作负担。

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